Talvolta le
vacanze vengono
rovinate da promesse non mantenute, da
intossicazioni alimentari, dallo
smarrimento dei bagagli, da
variazioni inattese del programma che rischiano di trasformare il viaggio in un vero e proprio incubo.
Oltre ai consigli dello staff legale del Club, che regolarmente pubblichiamo, i nostri soci possono trovare tutta la
modulistica utile per inviare denunce e richieste di rimborso nell'
area "Soci del Club" nonché chiedere spiegazioni a uno dei nostri
avvocati a disposizione per assistenza e tutela dei diritti dei consumatori e turisti.
Consigliamo chi non fosse ancora socio di
associarsi al più presto per usufruire dell'
assistenza legale del Club ai soci.
Per chi volesse "fare da sé" ccco un piccolo aiuto su
come formulare la lettera di rimborso per danni da vacanza rovinataInviare raccomandata A/R entro 10 giorni dal ritorno del viaggio
(i soci possono inviare una copia per conoscenza al Club per posta ordinaria)
A
1. indirizzo del tour operator
2. indirizzo della agenzia
3. copia all'indirizzo del Club Internazionale dei Diritti del Turista per posta ordinaria (solo se soci per usufruire dell'assistenza legale gratuita)
Il sottoscritto .............., residente in ..............., ha prenotato il viaggio dal....... al......, in........ per il viaggio descritto nel vostro catalogo al prezzo di euro .....
Durante il viaggio si sono verificate le seguenti
a) circostanze................(descrivere i fatti) che hanno comportato la mancata erogazione dei servizi offerti e previsti dal Vs catalogo. Chiedo pertanto il rimborso di euro ......(quantificare) corrispondente alle mancate prestazioni;
b) e' stato causato un danno fisico..........(descrivere), come da documentazione sanitaria che quantifico in euro .........
c) e' stato causato un danno alle cose di mia proprieta'............(descrivere) che quantifico in euro .........;
d) e' stato causato un danno da vacanza non goduta e rovinata .........(descrivere) che quantifico in euro ..........
Sollecito pertanto la corresponsione dei suddetti importi entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente lettera. In caso contrario mi rivolgerò all'autorità giudiziaria.
Firma
data
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